zuzibox je diskrétny inzertný marketplace pre dospelých (18+), kde predávajúce ponúkajú použitú bielizeň a kupujúci si ju objednajú. Všetko prebieha 100 % anonymne — všade vystupujete len pod prezývkami.

1) Zaregistruješ sa (kupujúci alebo predávajúca). 2) Predávajúca pridá inzerát, ktorý schválime. 3) Kupujúci objedná a zaplatí do úschovy. 4) Po úhrade predávajúca odošle cez Packetu. 5) Po prevzatí kupujúci potvrdí a my vyplatíme predávajúcu.

Klikni na Registráciu, zadaj e-mail, heslo (aspoň 10 znakov) a dátum narodenia. Vyberieš si rolu — kupujúci alebo predávajúca. Predávajúca si zvolí prezývku a nahrá fotku občianskeho preukazu na overenie totožnosti (po posúdení sa natrvalo zmaže). Po registrácii ti pošleme overovací kód na e-mail — bez jeho zadania nemôžeš objednávať ani pridávať inzeráty.

zuzibox je výhradne pre dospelých. Vek overujeme dátumom narodenia pri registrácii a vstupnou bránou pre návštevníkov. Účty osôb mladších ako 18 rokov rušíme.

Áno — všade vystupuješ len pod prezývkou. Jediný osobný údaj, ktorý evidujeme, je e-mail (nikomu sa nezobrazuje). Z fotiek automaticky odstraňujeme metadáta vrátane GPS. Adresy sa nikdy nevymieňajú v chate.

Na detaile inzerátu klikni Objednať. V kroku „Doprava a platba" zvolíš dopravu, počet dní nosenia, prípadné doplnky, môžeš pridať poznámku aj prepitné a zadáš výdajné miesto/adresu. Po objednaní zaplatíš do úschovy. Stav sleduješ v Objednávkach.

Pri objednávke si zvolíš, koľko dní (1–10) bude predávajúca kúsok nosiť. Niektoré predávajúce majú nastavený príplatok za každý deň nosenia — vtedy sa cena prepočíta podľa zvoleného počtu dní.

Predávajúca si môže k inzerátu nadefinovať príplatkové možnosti (napr. fotka/video pri nosení a iné). Pri objednávke si ich zaškrtneš a cena sa automaticky pripočíta do súhrnu.

Áno. V objednávke môžeš pridať poznámku pre predávajúcu a voliteľné prepitné (tringelt). Prepitné ide celé predávajúcej (bez provízie).

Platí sa bankovým prevodom do úschovy (escrow). Hneď po objednaní dostaneš IBAN účtu platformy, sumu a variabilný symbol (číslo objednávky). Po pripísaní platby ju potvrdíme a predávajúca odošle.

Keď ti zásielka príde a je v poriadku, v detaile objednávky klikni „Potvrdiť prevzatie“. Tým sa obchod dokončí a predávajúcej sa uvoľní platba z úschovy. Až potom môžeš pridať hodnotenie. Ak nič neurobíš, objednávka sa dokončí sama 7 dní po doručení — pred tým ti pošleme pripomienku.

Áno. Po potvrdení prevzatia udelíš 1–5 hviezdičiek a krátky komentár. Hodnotenia sa zobrazujú na profile predávajúcej a budujú dôveru.

Klikni na srdiečko ❤️ na karte alebo profile predávajúcej. Uložené nájdeš v sekcii Obľúbené.

Na detaile inzerátu klikni „Kontaktovať predávajúcu“ — otvorí sa interný chat viazaný na inzerát. Nikdy v ňom nezdieľaj e-mail, telefón ani adresu.

V menu klikni na + Pridať inzerát. Vyplníš názov, popis, cenu, kategóriu, parametre kusu a nahráš až 5 fotiek (môžeš aj po jednej). Inzerát ide najprv na schválenie a zverejní sa po kontrole adminom.

Áno. Pri inzeráte zadáš voliteľný „príplatok za každý deň nosenia“. Kupujúci si pri objednávke zvolí počet dní (1–10) a cena sa o tento príplatok prepočíta.

JPEG, PNG alebo WEBP do 5 MB, max. 5 fotiek na inzerát. Z fotiek automaticky odstraňujeme EXIF metadáta (vrátane GPS) — tvoja poloha ostane súkromná. Fotky tváre nie sú potrebné.

V profile môžeš nahrať profilovú fotku a galériu (až 9 fotiek). Fotky pridáš a všetky naraz uložíš tlačidlom „Uložiť profil". Galéria sa zobrazuje na tvojom verejnom profile.

Dôvod nájdeš pri inzeráte v sekcii Moje inzeráty. Najčastejšie ide o nevyhovujúce fotky alebo porušenie pravidiel. Inzerát uprav — po úprave ide znova na schválenie.

Totožnosť sa overuje online cez zabezpečenú KYC službu (odfotíš občiansky a spravíš krátke selfie) — trvá to pár minút a výsledok sa prejaví automaticky, zvyčajne do minúty. Doklad sa nikdy neukladá na zuzibox; spracúva ho overovacia služba podľa GDPR. Po schválení získaš modrý odznak „overená“, zobrazuješ sa vyššie a môžeš pridávať inzeráty. Na profile ostávaš anonymná — verejne vidno len prezývku.

Platforma si z dokončeného predaja účtuje 20 %. Provízia sa počíta z tovaru (základ + dni nosenia + doplnky), nie z dopravy ani prepitného. Pri každej objednávke vidíš svoj čistý výnos.

Peniaze sú v úschove. Keď kupujúci potvrdí prevzatie (alebo sa objednávka dokončí automaticky 7 dní po doručení), vyplatíme ti výnos (suma mínus provízia) na výplatný účet. Účet si zadáš v sekcii 💰 Zárobky — tam vidíš aj prehľad, čo je v úschove a čo už bolo vyplatené.

Až keď je platba v úschove, objednávka prejde do stavu „Potvrdené“ a sprístupní sa ti výdajné miesto/adresa kupujúceho. Balík podáš cez Packetu a v objednávke označíš „Odoslané“.

Pri objednávke zaplatíš celú sumu na účet platformy — nie priamo predávajúcej. Peniaze držíme v úschove a vyplatíme ich predávajúcej (mínus provízia) až po tom, ako potvrdíš prevzatie. Chráni to teba aj predávajúcu.

Momentálne bankový prevod do úschovy. Platba kartou môže pribudnúť neskôr.

Áno — kým tovar nepríde, peniaze sú u platformy, nie u predávajúcej. Pri nedoručení alebo oprávnenom spore vieme platbu vrátiť kupujúcemu.

Packeta – výdajné miesto (2,90 €), Packeta – doručenie domov (3,90 €) a Slovenská pošta (3,50 €). Cenu dopravy vidíš v súhrne objednávky.

Áno. Primárne ide o Packetu na výdajné miesto — balík sa podáva anonymne. Zásielky neobsahujú údaje, ktoré by prezrádzali obsah.

Tvoju adresu/výdajné miesto vidí predávajúca až po potvrdení platby do úschovy a nikdy sa nezdieľa v chate.

V profile upravíš prezývku, bio, parametre, profilovú fotku aj galériu. Zmeny uložíš tlačidlom „Uložiť profil".

Na prihlasovacej stránke klikni na Zabudnuté heslo? — pošleme ti na e-mail link (platí 60 minút), cez ktorý si nastavíš nové heslo.

V profile úplne dole nájdeš „Zmazať účet". Osobné údaje sa anonymizujú, fotky natrvalo zmažú a inzeráty skryjú. Akcia je nevratná (GDPR právo na zabudnutie).

Všetka komunikácia prebieha v správach priamo na zuziboxe, viazaných na inzerát. Nezdieľaj v chate e-mail, telefón ani adresu — na doručenie slúži objednávka s Packetou.

V konverzácii môžeš užívateľa zablokovať a nahlásiť — nahlásenie ide priamo do admin fronty. Nahlásiť sa dá aj konkrétny inzerát.

Akýkoľvek obsah týkajúci sa osôb mladších ako 18 rokov, nelegálny tovar, zdieľanie cudzích osobných údajov, podvody a obťažovanie. Podrobnosti v podmienkach používania. Porušenie znamená okamžitý ban.

Nepotvrdzuj prevzatie. V detaile objednávky klikni „Nahlásiť problém s objednávkou“ — peniaze ostanú v úschove, kým to nevyriešime, a pri nedoručení ti platbu vrátime. Práve preto platíš do úschovy a nie priamo predávajúcej.

Pred potvrdením prevzatia otvor reklamáciu v detaile objednávky (tlačidlo „Nahlásiť problém“). Predávajúca sa k nej vyjadrí a rozhodne admin; pri oprávnenej reklamácii platbu vrátime. Reklamáciu môžeš otvoriť, kým sa objednávka nedokončí (7 dní po doručení).

Vrátenie rieši podpora cez úschovu — ak ešte nie je platba vyplatená predávajúcej, vieme ju vrátiť kupujúcemu. Po vyplatení predávajúcej už vrátenie nie je možné.

Platforma sprostredkúva predaj, inkasuje platbu do úschovy a po dokončení obchodu vypláca predávajúcej sumu zníženú o províziu (20 % z tovaru).

V pätičke alebo priamo: Podmienky používania a Ochrana osobných údajov.